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针对企业客户定制服务组合,包含咨询、对接、排期和后续跟进,明确服务边界与交付节点。
记录客户咨询中的需求沟通、问题描述和初步建议,用于后续服务对接和方案制定。
根据项目要求和资源制定时间表,标注关键节点、交付窗口和复查节点,双方参照执行。